Politique de Retour et de Remboursement

En raison de la nature périssable de nos produits, nous n’acceptons pas les retours, sauf en cas de produits endommagés ou cassés lors de la livraison. Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception avec des photos des articles cassés. Une fois le dommage confirmé, nous vous proposerons un remboursement intégral ou un remplacement du produit, selon votre préférence et les disponibilités. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la confirmation du dommage et sera crédité via le mode de paiement original utilisé pour la commande. Pour toute question concernant les retours, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ou à brasserie.iron@gmail.com.

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